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黃加有 2016-04-12 06:33
今天的管理者更應該考慮如何建設穩定銷售團隊？
那麼要建設穩定銷售團隊，應該做到以下二點：
一、必須要有效的留住員工
1、老不在而新不待
在現在的這個知識經濟的社會裡，員工再也不是一個單純的體力勞動者。他們的知識，技能，經驗，資訊都是市場最寶貴的資源，因為新員工進入一個市場，他們在平日的工作和生活中接觸最多的不是市場管理者，而是老員工，如果不重視老員工的待遇，他們就會把工作的情緒發洩到新員工身上。最後新員工成為了老員工的出氣筒。所以多數新員工會選擇離開。今天多數市場的現狀，就是老員工留不住，新員工應徵不來。因為市場管理者忽視了社會的變化，市場的變化，員工的變化等。現在的新員工品質在下降，要求在提高。因此，市場管理者要想做好，你就要像對待客戶一樣對待員工，服務客戶一樣服務員工。尤其是老員工，更不能忽視！現在有些不重視老員工的管理者，總是認為家花沒有野花香或者是因為新員工比老員工好管理。結果裡面的人沒留住，外面的人又不進來。裡面的人，因為市場管理者不重視，所以不願意留在市場。外面的人，因為看不到希望，所以不敢進來。如果市場管理者換個角度去考慮，加深老員工之間的感情交流，重視他們的發展前途，新員工看到了老員工的能力成長和收入增加也會很羡慕，他們自然也就想進來了。所以市場只有留住老員工，才能吸引新員工。
2、利益共用、共同發展
其實在一些發展良好的團隊當中，市場以團隊利益組合形式出現成為一種普遍現象；想真正的賺錢或是發展，必須要團隊的力量才行。這樣員工才能對工作產生積極的力量，所以利益共用、風險共擔、共同發展才是滿足市場達到經濟目的與發展壯大的根本。
3、工作任務改變應事先通知員工
其實在市場內每個員工的工作環境與任務因為我們工作的性質也是會隨時有所調整或發生一些變更的。出現這種情況時，作為市場長要將調整與改變事先告知員工，這會對市場的發展產生積極的作用，同時也是對於員工的一種尊重。
4、讓員工明白市場內部的分工
市場分工要明確，每個人都要有自己的角色。做到人人有事做，事事有人做。新員工一進市場第一件事就是要他瞭解市場是做什麼的，怎麼做，並明白這些職位在市場的組織結構中的位置及自己在市場中的位置和角色。
5、讓員工知道市場管理者的期望
作為市場管理者，將自己的決策貫徹到市場經營管理的各個環節相對來說是容易的，難的是讓員工主動將自己的發展和利益與市場發展綁在一起，讓每一個員工都知道市場管理者在想什麼、最希望什麼，如果需要解決銷售等問題時最希望有幾個得力的幫手等。市場管理者要給員工一個增強凝聚力、增強主觀能動性、主動為市場著想的機會，使員工的發展和利益與市場的發展緊密地聯繫在一起。
6、樹立榜樣
對於市場來說，作為市場管理者沒有必要把大量時間和精力花費在提高員工的工作技能上。但員工中能力低下者，一些實際問題確實存在，一個最好的辦法也許是請市場內那些能力更出色的員工來幫助他。這不僅能節省市場管理者的精力，也能解決問題，更重要的是可以使員工感覺到存在的價值感。
7、鼓勵與獎勵
工作中，要經常的給予員工鼓勵，反之，久而久之，員工就會失去工作熱情和主動性。
8、幫助新員工迅速熟悉工作和生活環境
人最難忘記的和最難改變的是第一印象，最初留下的印象，是為了將來的工作上的默契與順利打下基礎，讓員工有歸屬感，感覺家的溫暖。
9、與員工的家人保持一定溝通
市場能否生存與發展，一個很重要的因素就是如何形成團隊凝聚力。與員工的思想和感情進行有效交流就是一個好辦法。而與員工的家人保持一定的聯繫與溝通可以消除與員工的隔閡，並使家屬能理解和支持員工在公司的工作。
二、把目標管理形成提醒機制
1、建立目標公佈欄
在辦事處建立一個工作欄，可以分為企業文化欄、企業制度欄、市場公佈欄三個框面，每個部門有一塊獨立的銷售公佈欄，公佈部門總任務量、個人任務量和當前完成情況，可以採用表格或者柱狀圖的形式。
2、日常銷售提醒
部門內部可以提醒員工日常銷售的差距，提醒其他員工現在部內第一名是誰，已經有了多少業績，比較自己的位置，激勵員工迅速超越。
3、評出年度優良員工
通過年度優良員工的評選讓大量員工建立自尊自重的心態，找到工作的榮譽感，消除自卑感。當基層員工與公司高層、中層主管一起被公司評為優良員工時，那種至高的榮譽和平等無異的尊嚴是給員工最大的福利。
4 、經常提醒，不斷警告。
一定要把握好，在鼓勵中提醒，在實例中警告，當然對一些性質惡劣的員工一定要嚴厲處理，不得姑息。
文章出處：http://news.knowing.asia/news/91d6c3c9-a286-4483-bb51-849a808b7673
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